Información de contacto
Somos una empresa chilena con 12 sucursales. Si necesitas ayuda con una compra, con un producto o con tu mascota, escríbenos: contestamos personas, no un robot.
Cómo contactarnos
- Correo: contacto@perro-loco.cl
- WhatsApp y teléfono: +56 9 3571 3869 — de lunes a viernes, de 10:00 a 19:00
- Presencialmente: en cualquiera de nuestras sucursales. Las direcciones, horarios y el WhatsApp de cada local están en la página de Sucursales.
Datos de la empresa
- Razón social: PET PERRO LOCO SpA
- RUT: 77.830.706-5
- Domicilio legal: Av. Juan Pablo II 601, Lote 1 D, Los Andes, Región de Valparaíso
- Bodega de despacho y retiro: Esmeralda 1910, Los Andes, Región de Valparaíso
- Representante legal: Cristian Alfredo Carrasco Gajardo
Reclamos
Si algo salió mal, dínoslo primero a nosotros: la mayoría de los problemas se resuelven en el día. Escríbenos a contacto@perro-loco.cl con el número de tu pedido y qué pasó.
Si no quedas conforme, puedes reclamar ante el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) en sernac.cl. Eso no reemplaza tus derechos: los conservas completos.